【城建 求助】天府公园未来城业主要求举行工地开放日来源：问政四川 网友：问政网友  2024-01-11 10:04 已回复

尊敬的天府新区领导：

我们是成都市天府新区总部商务区天府公园未来城三期业主。

因为相信国家、省政府、成都市政府对天府新区的宏大规划蓝图，置业时坚定地选择了天府新区。我们所购买的天府公园未来城，开发商为成都天投麓阳地产开发有限公司，其大股东是成都天府新区投资集团有限公司（以下简称“成都天投集团”）这一重量级全资国有企业。成都天投集团自我定位三大功能为 “服务城市战略、服务社会民生、参与市场竞争”，承担了“三纵一横”骨干路网、兴隆湖、西博城、国际会议中心、成都超算中心、天府新经济产业园等一大批省市重点项目建设任务。成都天投集团的全国资背景以及其多个重大项目工程经验一直是天府公园未来城住宅的重要宣传卖点！基于对成都天投集团和政府的信任（成都天投集团的股东为四川天府新区财政金融局、四川省财政厅），我们坚定地选择了天投天府公园未来城。

但，2023年年底天府公园未来城二期住宅交付，二期业主们在收房现场发现了许多触目惊心的问题，如：商居混进，安全采集装置缺失、架空层品质与约定不符、消防设备不合格、电线不埋管（电线网线混装）、电梯质量、梯控问题等等，这些问题完全达不到交付水平，甚至有些问题（如电线不埋管）若不及时处理会对业主生命安全造成影响。再放眼由天投打造的其它住宅项目，天投观澜9号业主维权声音此起彼伏、天投北鑫苑建筑外立面墙皮已开始大面积脱落……很难相信，这是曾经打造过诸如西博城、国际会议中心、成都超算中心、天府新经济产业园这样宏大项目的企业的水平！这与成都天投集团官网所宣传的“服务城市战略、服务社会民生、参与市场竞争”定位完全不符！“服务社会民生”落脚点应在把老百姓的切身利益放在首位、“参与市场竞争”应是能拿出过硬品质的产品！ 

此种种已经引起我们作为天府公园未来城三期业主的极度不安！天府公园未来城三期是开发商开发的首个精装住宅项目，精装交付毫无疑问会有更多问题！鉴于此，为了不重蹈前述几个楼盘的维权覆辙，重建信任、减少矛盾，我们强烈要求开发商即刻开展以下2项工作：

1、从2024年2月开始，开发商每个月定期举行一天“业主工地开放日”，直至项目完全建成交付为止。每次由业主内部自行推选5人组成参观小组，在开发商工作人员的带领下进入工地进行实地参观！进入项目的人员行为将服从开发商的安全标准要求。

2、开发商组建专门的业主对接小组，与业主保持持续对话，直至项目完全建成交付为止：1）接收来自业主在第1项监督过程中发现的项目问题、及时反馈整改情况，2）定期以包括但不限于图片、视频的方式向业主通报项目进展。

我们强烈要求推行“业主工地开放日”，并非与开发商对立，而是希望双方联手主动防范化解住宅工程质量问题，做到问题早发现、早解决！有效减少因工程质量问题引发的购房纠纷，切实维护购房者们的合法权益，为进一步完善工程细节、提升建筑品质提供有力支撑。近几年，“业主工地开放日”已在全国多个省市推行实施，有的省市已写进当地住房和城乡建设局的工作要求

官方回复

回复单位：天府新区来源：问政四川 回复时间：2024-01-11 11:31

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，现将有关情况答复如下：
您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位：天投集团来源：问政四川 回复时间：2024-01-16 16:02

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成天投集团进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，1.项目正处于施工建设阶段，不具备工地开放的客观条件，如若客户参观，具有较大的安全隐患。 2.目前三期暂未交付，项目销售团队仍在，如若有任何问题您均可到售楼部进行对接和咨询，天投集团将持续为您提供服务。
 以上情况已于2024年1月11日告知相关情况。