【城建 投诉】新津区翰林学府楼盘道路及安全问题来源：问政四川 网友：问政网友  2024-01-10 11:45 已回复

翰林学府因为融创暴雷问题而在小区交付阶段存在许多问题。其中，以涉及人身安全为关键的是2号门机动车出口的设计问题。目前，2号门出口需要车辆从停车场行驶大约60米才能离开小区。在解决这一问题上，地产公司和物业之间的协商一直陷入相互推诿，导致实质性的改进迟迟未能实现。原本的规划是地下室直接通向小区，但后来开发商解释称道路规划部门不同意这一方案（按照开发商提供的政策文件也只找到针对的是主干道并非我们小区外的次要道路，而且周边有多个小区的车辆出入口都开在交叉路口）而改道的决定导致了更大的安全隐患。

隐患说明：

1、与购房时提供的宣传单和沙盘呈现的情况大相径庭，由于小区内儿童众多，车辆在小区内行驶带来了许多安全隐患。此外，车辆鸣喇叭和行驶产生的噪声以及灯光污染已经让附近楼栋的居民感到不堪其扰。

2、目前的出口设计为大于90度的大拐弯，存在过多的视觉盲区，与人行道交汇处的安全隐患很大，居民反映差点发生车辆撞人事件。近期，学府坊街小区出口发生了两车相撞的交通事故，交警有出警记录，这还是该路段尚未完全通车的情况下，等该路段通车之后可能会带来更多的安全隐患。

3、当前的设计严重影响了大门的美观，出口设计显得十分丑陋，人们可以自由地从机动车出口进出，防盗措施几乎无效，给后续外来人员管理和小区居住安全带来了长期的隐患。

业主诉求：目前，地产公司和物业一直在相互推诿，问题一直得不到解决。业主希望相关部门能够协调处理，因为安全隐患太大。建议相关部门进行实地勘探，以便尽早解决这类问题。过去开发商提出的解决方案只是敷衍了事，完全不能解决业主反映的根本问题。希望未来的改进能够为大家提供安全舒适的居住环境。

官方回复

回复单位：新津区网信办来源：问政四川 回复时间：2024-01-11 10:46

您好，您的来信已收悉，现已转交有关部门处理，请您耐心等待。

官方回复

回复单位：新津区公园城市建设局来源：问政四川 回复时间：2024-01-12 10:21

您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即责成职能科室进行调查处理，现将有关情况答复如下：
关于你反映翰林学府2号门需要车辆从停车场行驶约60米才能离开小区的问题，经核实，该设计是在规划设计时确定。关于您反映行人可以从机动车库随意进出问题，物业公司于2023年11月已使用花箱进行隔离。
以上情况已于2024年1月12日10：14，与您电话联系，告知了相关情况。