【城建 投诉】成华区二仙桥朗诗乐府小区各种问题投诉来源：问政四川 网友：51167362  2024-01-10 10:39 已回复

朗诗乐府问题汇总

1、小区总平沙盘展示与实际修建严重不符，沙盘展示主卧外面是绿化，实际修建完成后是小区道路；

2、地下室275号车位是靠墙车位尺寸不满足规范要求，按规划要求靠墙车位尺寸应为0.3+1.8+0.6=2.7米，实际测量出来只有2.45米；

3、消防前室，公区装修未使用A级燃烧性能的材料；

4、总平建筑物四周未按图纸及规范要求设置散水；

5、空调系统使用电极加湿器及电锅炉违反工程建设强制性标准；

6、朗诗乐府不满足三星绿色建筑标识要求，对外宣传三星绿色建筑，涉嫌虚假宣传；

7、合同里约定没有使用地源热泵，实际现场使用的地源热泵；

8、未按图施工雨水回收利用系统，不满足海绵城市要求；

9、合同约定土地抵押到期日是2023年4月30日，朗诗未按合同约定去解押，导致业主无法取得房产证；

10、未按合同要求做保温顶板；

11、业主与科技系统运行管理公司签订的服务合同不合规；

12、合同中约定物业费采用包干制3.3元/平米，政府指导价的上限是3.0元，不合规，且实际备案是按酬金制备案的，与购房合同约定不符。

官方回复

回复单位：成华区市场监督管理局、成华区住房建设和交通运输局来源：问政四川 回复时间：2024-01-25 15:28

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，已由成华区市场监督管理局、成华区住房建设和交通运输局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核查，关于您反映“朗诗乐府不满足三星绿色建筑标识要求，对外宣传三星绿色建筑，涉嫌虚假宣传”一事，开发商向区市场监管局提供了“绿建三星设计标识”的证书，未发现开发商存在虚假宣传的问题。 关于您反映开发商涉嫌不合法获取“绿色建筑认证设计标识”的问题，建议向证书颁发单位进行反映。关于您反映物业收取物业费价格一事， 物业与业主双方签订了《成都朗诗乐府前期物业服务协议》和《临时管理规约》该小区物业按照合同约定收取物业费。以上情况区市场监管局工作人员于2024年1月17日15:52告知于您，您对处理过程表示知晓。
针对您反映的地下室车位问题，经核实，朗诗乐府项目施工图已通过施工图设计文件审查，取得施工图设计文件审查合格书。针对消防前室问题，经核实，朗诗乐府项目消防前室公区部分装修材料均使用A级燃烧性能材料，满足规范要求。针对空调系统问题，经核实，朗诗乐府项目施工图已通过施工图设计文件审查，取得施工图设计文件审查合格书，关于电极加湿器不符合规范问题，设计单位按照《DBJ51/T 009-2018 四川省绿色建筑评价标准》第6.1.2条，引用的《公共建筑节能设计标准》GB50189-2015中的4.2.3条有关规定进行设计。针对产权问题，目前暂未到合同约定办理产权证书日期。区住建交局已约谈开发企业与浙商银行，督促开发企业与浙商银行达成一致，开发企业表示将按照合同约定办理权属证书。若您尚有疑问，请联系区住建交局（联系电话：028-84331640）。感谢您的支持与理解。