【3.15 投诉】蓝光嘉宝管理中华锦绣违规装修不顾群众居住安全来源：问政四川 网友：YYY  2024-01-10 10:26 已回复

     2023年12月14日，中华锦绣1期3栋2单元1246违规装修，在无《房屋结构安全批准书》情况下，擅自拆改房屋结构，严重影响了房屋安全，不听劝阻、为一己私利恶意将钢筋混凝土承重构件多达3处安全结构进行了彻底拆除，严重威胁整栋楼的房屋结构安全。

     中华锦绣1期所属物业：蓝光嘉宝物业服务有限公司旗下（收购成都创艺物业有限公司），未按照《住宅室内装饰装修管理办法》中规定，未将装饰装修工程的禁止行为和注意事项告知装修人；未按照《前期物业服务合同》中约定，未对装修管理起到有效的监督职责，导致该户拆改钢筋混凝土承重构件，严重失职、不作为、违约。

    所属辖区：机投镇街道办事处、城市管理执法大队对其下发了《整改通知书》，要求停工并对已拆除部位进行恢复，该户未按照《整改通知书》要求进行整改，还在继续装修施工；并且机投街道办事处、城市管理执法大队后续也无任何监督处理措施，任由其继续装修、违规装修。

    按照《成都市房屋使用安全管理条例》第二十七条规定：拆改房屋结构，应当向房产行政管理部门提出书面申请，经批准取得《房屋结构安全批准书》后方可实施。但该户并未取得相关的《房屋结构安全批准书》，却已将钢筋混凝土承重构件进行了彻底的拆除。

    截止2024年１月１０日，机投镇街道办事处、城市管理执法大队在明知该户无任何批准手续的情况下，未继续进行监督管理，其继续施工；蓝光嘉宝物业服务有限公司（收购成都创艺物业有限公司）在机投镇街道办事处、城市管理执法大队下发《整改通知书》后，任由其继续施工，无任何对该户装饰装修的管控动作、无任何监督恢复的动作。

    该户的违规装修关系到整栋楼的人民生命财产安全，这件事应该是大事，急事，应该一刻也等不得，请相关部门予以重视。   

官方回复

回复单位：成都市武侯区综合行政执法举报投诉受理中心来源：问政四川 回复时间：2024-01-22 17:01

留言人：您好！感谢您的留言，关于您反映的问题，我区已将情况反馈至相关部门，请您耐心等待。

官方回复

回复单位：武侯区人民政府机投桥街道办事处来源：问政四川 回复时间：2024-01-29 16:03

留言人：
您好!谢谢您的留言，您反映的问题，机投桥街道高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，社区已按要求小区物业对业主及装修公司的注意事项、禁止行为，装修公司已到小区物业备案，已经恢复。后期小区物业也会继续对装修情况进行跟踪，发现不符合装修行为积极制止并上报相关部门处理。
以上情况于2024年1月29日15：19多次与您联系，由于您未接电话，因此进行书面回复。
武侯区机投桥街道办事处
2024年1月29日