【其他 投诉】成都易合万家违约金200%滞纳金一天100来源：问政四川 网友：问政网友  2024-01-10 01:55 已回复

本人于2023.11.6日与四川成都易合万家住房有限公司成都簇桥分公司员工（管**）约定看房并在她手中租下武侯吾悦旁世豪嘉柏3栋二单元405(c)房间，当时看房时我明确说明只能住1.5--2个月，该员工让我签约的租房合同租期为1年，我已明确询问1.5-2个月后我去其他地方租金押金等费用怎么退，当时该员工说明我不租时提前一个月告知她，她会帮我把房子转租出去、并且说房子很好租出去，我问万一没租出去怎么办？该员工说明我换的地方他们有很多房源，到时候帮我换那边（我即将过去的地方）的房子，我说如果以上两个方案都不成押金租金怎么退，该员工明说只要提前一个月说明不租，她司只会扣取押金，会退一个月的房租（房租是押一付三，提前一个月交租），2024.1.15号我给该员工发微信消息，说明我一个月后就去另一个地方，那边的房子可以先发给我看、并且这边让他帮我转租、该员工回复同意，直到2023.12.12该员工一直未给我发信息，我再次联系她给我发房子，该员工给我发了几套，但距离太远且租金较高我未同意，让她这边房子租出去，她回复同意。之后给该员工发消息该员工要么不会，要么回复一句后不再回复，打电话不接，微信不回，该合同违约金高达200%已超出国家规定，且签合同后有自称房管的人打电话问我是否知道合同退租情况，我回答不知道，该房管让我和中介再次确认，该员工让我回答中介：说我清楚，并且再次说明只要提前一个月说退租只会扣押金其他会退，但我要退租时房管要求按合同执行，该员工也不回我信息。并且我第二次交房租日期是2024.1.8日，直到2024.1.7日晚我并未收到房管及该员工的交租提醒，该公司及房管对于租房人员不管不问，合同上写明迟一日交房租扣100滞纳金，但并没有人进行提醒，目前于2024.1.7日晚我已续交下一次的三个月的房租，但此中介公司违约金过高、滞纳金过高，并且带看房时存在诱导、口头承诺等行为，现我要求该公司退我押金及中介费及已缴的半年保洁费

官方回复

回复单位：武侯区住房建设和交通运输局来源：问政四川 回复时间：2024-01-12 10:52

来话（信）人：
您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况回复如下：
您反映易合万家住房租赁有限公司相关的问题。该问题属于合同纠纷，经我局多次协调，该公司表示按照合同约定履行。提前退租属于合同违约。我局再次督促该公司尽快与您联系处理相关事宜，双方按照合同约定协商处理，若协商达不成一致意见，建议您可以向房屋所在地的街道办事处司法所、人民调解委员会寻求帮助、调解或者通过司法途径维护自身合法权益。
以上情况工作人员已于2024年1月12日短信与您告知。
再次感谢您的理解与支持！


武侯区住房建设和交通运输局
2024年1月12日