【交通 投诉】自贡服务区中国航油四川铁头加油站来源：问政四川 网友：问政网友  2024-01-09 19:28 已回复

今天我开车到自贡服务区加油 我的车是加92的 该加油站工作人员给我加95 没有喊我看加油表就开始加油 加到一半的时候我才发现给我加错了 而且加油员态度很不友好 说是我说的加95加满 还说92.95不影响 一句轻描淡写的话就说过了 希望加强整治

官方回复

回复单位：四川省政府国有资产监督管理委员会来源：问政四川 回复时间：2024-01-15 09:14

您所反映的问题已转有办理权限的蜀道集团办理。谢谢！

官方回复

回复单位：蜀道投资集团有限责任公司来源：问政四川 回复时间：2024-01-17 16:54

热心网友：
您好!您通过“问政四川”反映的问题公司已收悉，现回复如下：
①1月12日收知该情况后,我公司工作人员于2024年1月12日15时45分致电与您，向您表示歉意，您在通话中明确表示不清楚此次投诉情况。本次通话未能了解到事实情况。②我公司工作人员再次于15时48分、17时46分，1月13日14时20分、14时21致电与您，由于您工作繁忙，未能接听，我公司未能获取更多具体有效信息，因此，未能进一步开展详细调查。③我公司多次向自贡服务区加油站全体工作人员核实，暂未了解到您所诉情况。④若您仍存疑，请提供更详细有效的信息，便于我们调查核实。⑤我公司将进一步督促所属公司加强内部、基层员工管理，提升业务能力，思想上高度重视，工作中严谨细致。⑥若您对本次的处理结果不满意，可再次向相关职能部门或渠道反映情况。
我公司欢迎您对我们的服务工作提出宝贵意见，感谢您对我们工作的理解和支持。
祝您家庭幸福、生活愉快！


蜀道交通服务集团有限责任公司
2024年1月17日