凤仪乡运输快递站，下午去取邮政快递 看见工作人员在上班，她说下班了喊我明天去取，我说我着急用，她说他不管下班就下班了.态度不好.现在快递行业都是这样的嘛，我们花钱买快递，结果得了这样的服务.不知道属于哪个部门管，希望得到回复和整改.
市民朋友，您好！您反映的问题已交办相关部门处理，请耐心等候处理结果。
尊敬的市民：
您好！您在问政四川平台反映的关于仪陇凤仪乡运输服务站态度差的问题已收悉。经南充市邮政管理局调查，现回复如下：
接到您的诉求后，我局立即开展调查，您反映的仪陇凤仪乡运输服务站由仪陇中通快递公司经营管理，我局立即督促该公司调查相关情况，妥善处理您的诉求，履行企业责任。仪陇中通快递公司表示：您取件时未给您带来周到的服务深表歉意，已督促该站点立即整改，后续我司将加强人员教育培训和管理，改善服务态度，提升服务质量。2024年1月12日下午16：25分，我局工作人员与您取得电话联系，告知了相关情况，您表示认可，无其他诉求。建议您若遇到类似问题，可拨打企业总部投诉电话，或通过微信公众号“yz12305”申诉维权。
感谢您对南充邮政快递业的关心和监督。
南充市邮政管理局
2024年1月12日
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