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医疗 投诉】投诉成都中西结合医院来源:问政四川 网友:问政网友  2024-01-09 17:39 已回复

本人于2024年1月6号前往武侯区人民医院就诊,在我挂号的时候成都西部中西结合医院的医托看见我挂的号之后告诉我武侯区人民医院的那个医生只能做手术不能看病,当时没有想那么多,然后她告诉我成都西部中西结合医院医治这个病很好,然后说那个医生和那个医生好,我就问是公立医院吗?她说是,然后还有一个姐姐就说要去我也没有想那么多就一起去了,然后到医院之后那个姐姐说她没有带身份,然后我就先挂了号,我就一个姨妈有血块的问题那个医生开了很多检查,检查下来都一千多了,然后结果出来了叫我照灯三天的一个一百多的要,检查,进行治疗就差不多三千多快四千了,然后医生说叫我治疗之后找她,我治疗之后找她,她说要复查我都没有觉得不对的地方,然后复查完她说要做手术,又花了一千多加捡药就两千多快三千了,然后我感觉有所不对,就在网上查说不是公立医院,然后也看见了很多在这个医院就诊过的网有也在说这个医院很坑,我投诉的原因是希望能严查这个医院,不要有像我这样的受害者了,本来就没有什么钱还被坑,心里真的很不舒服

官方回复

回复单位:高新区管委会来源:问政四川 回复时间:2024-01-10 11:03

来信人:
您好!谢谢您的来信。您所反映的问题,高新区正在进行核实处理,请您耐心等待。待正式结果出来后,我们将再次对您的诉求进行回复。

官方回复

回复单位:高新区卫生健康局来源:问政四川 回复时间:2024-01-16 10:09

来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区卫生健康局进行核实处理,现将有关情况答复如下:
接到投诉后,工作人员立即联系您、成都西部中西医结合医院负责人了解相关情况,并要求该机构通过自主协商的方式解决您反映的问题;同时我局已要求机构加强业务培训,提高服务质量。经了解,双方通过协商现已达成一致,根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条第四款“医患双方经协商达成一致的,应当签署书面和解协议书”的规定,建议您与成都西部中西医结合医院签署书面和解协议。
以上情况已于2024年1月15日14时10分联系您。

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