【交通 投诉】蜀道能源成自泸永兴服务区 来源：问政四川 网友：问政网友  2024-01-09 12:18 已回复

前几天去永兴服务区加油，说加三百结果加满了，我开的单位车，也不给报销，多余的钱都是自己贴的，希望他们工作能认真点

官方回复

回复单位：四川省政府国有资产监督管理委员会来源：问政四川 回复时间：2024-01-17 16:26

您所反映的问题已转有办理权限的蜀道集团办理。谢谢！

官方回复

回复单位：蜀道投资集团有限责任公司来源：问政四川 回复时间：2024-01-17 16:53

赵女士：
您好!您通过“问政四川”反映的问题公司已收悉，现回复如下：
经核实，2023年1月7日14：47分您到永兴服务区下行加油站加油，因本次为您提供加油服务的加油员处在实习期，在预置加油金额时操作有误致使预置金额失败。加油完毕后您到收银室付款327.67元，对于多加入的27.67元油费，该加油员及收银员立即向您解释相关情况并致歉。公司对此次加油给您带来的不愉快体验深感抱歉，公司将按照相关管理制度对加油员进行考核处罚。
公司工作人员于2024年1月16日多次致电与您，您的电话均无法接通。故以此文本回复与您。若您有疑问可致电加油站经理电话：13808205540。公司欢迎您对我们的服务工作提出的宝贵意见，感谢您对我们工作的理解和支持。
祝您家庭幸福、生活愉快！


四川中路能源有限公司　　　　　　　　　
2024年1月17日