【交通 投诉】成雅高速加油站新津服务区加机油质量问题来源：问政四川 网友：问政网友  2024-01-09 11:59 已回复

投诉蜀道能源机油加了没效果欺骗消费者.成雅高速新津服务区加油站元旦回家车辆出现缺机油.然后就在加油站买了一瓶美孚牌机油.随后车开出服务区.行驶不到一百公里车辆出现发抖异响.随后打电话问一个修车的朋友他问我的经我就说在服务区加了一瓶机油！就发抖了.随后朋友叫我慢慢开找个对方下高速.去检查一下.找了一个附近的4s店检查说我加到假的机油了.我想说的是一个星级服务区居然售如此产品都无人过问.如此欺骗我们消费、打了加油站的电话加油站居然一口否定.这让我很是气愤.希望有关部门做出相应的措施

官方回复

回复单位：四川省政府国有资产监督管理委员会来源：问政四川 回复时间：2024-01-18 10:34

您所反映的问题已转有办理权限的蜀道集团办理。谢谢！

官方回复

回复单位：蜀道投资集团有限责任公司来源：问政四川 回复时间：2024-01-19 14:58

热心网友：
您好!您通过“问政四川”反映的问题公司已收悉，现回复如下：
经核实，成雅高速新津服务区加油站经营销售的是中国石化长城品牌指定的机油，并未销售您提到的美孚机油。加油站工作人员分别于2024年1月15日3次致电于您，第一次您告知来电工作人员打错电话，第二次您未接听电话，第三次加油站工作人员发短信向您解释相关情况，但未收到您的回复。
公司工作人员于2024年1月16日再次致电与您，您的电话仍无法接通。故以此文本回复与您。若您有疑问可致电加油站经理电话：13699053781。公司欢迎您对我们的工作提出宝贵意见，感谢您对我们工作的理解和支持。
祝您家庭幸福、生活愉快！
　　　　　　　　　

四川成雅高速公路油料供应有限责任公司　　　　　　　　　
2024年1月17日