四川微户政里面的身份证网上补办时,有一个人脸认证,在保证了身份证号和姓名等信息无误的情况下,一直认证不通过,根本无法办理相关业务,所宣传的什么身份证网上补办功能形同虚设,烦请领导关注解决
您好,您反映的问题不属于民政业务范畴,建议您向公安部门反映。四川省民政厅2024年1月9日