【其他 投诉】投诉城西优品道物业公司不作为来源：问政四川 网友：问政网友  2024-01-07 08:41 已回复

优品道这个小区35栋，物业管理不作为：1.电梯隔三差五出现故障。2，电瓶车自行车整天乱停乱放，反应过多次，仅贴过一次提醒书就无后文了。

官方回复

回复单位：青羊区城运中心来源：问政四川 回复时间：2024-01-08 15:27

留言人：
您好！您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位：青羊区光华街道办事处来源：问政四川 回复时间：2024-01-10 14:34

经工作人员到现场查看以及向小区居民了解，信访人反映的问题属实，工作人员向小区物业公司负责人联系，要求加强对小区内非机动车停放现场秩序的管理，规范停放，加强对电梯的排查，发现问题及时修复，确保电梯正常使用。物业公司负责人表示会安排人员及时巡查，发现问题及时处理。2024年1月9日16时50分电话联系信访人，告知相关情况，信访人表示感谢。

官方回复

回复单位：青羊区市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2024-01-11 09:26

您好！您所反映的问题，成都市青羊区市场监督管理局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
接投诉联系投诉双方，投诉人不认可优品道物业对电梯的日常管理，要求物业尽快检修35栋的3台电梯，并在小区业主群里告知电梯故障原因。物业经理称35栋的电梯近期是有接触不良、螺丝松动等故障，但现在电梯已维修好，正常运行中。物业承诺让维保公司这周内再对35栋的3台电梯进行检测维修，并在业主群里告知大家电梯检测具体情况。
以上情况已于2024年1月9日与您联系，告知您上述情况。