本人与2023年7月14号在成都高新区富华南路1906号美卿悦卿医疗美容门诊部并没有打算 消费,只是咨询。医院设计人员给我各种洗脑,设计师从2000元到20000到30000后来又设计63000诱导我消费,我不做就把我带到医院老总办公室各种手段欺骗我,让我打开支付宝看,就把我支付宝花呗分期55000刷掉了。面诊的时候说一次给我打包做好 因为我家离的远 也没有说因为没有做好后期要补做这些话 就是一句话一次就能做好还说给我保证打了可以管10到15年保证效果的 我当时没有那么多钱就告诉我可以花呗分期 我没有钱我说太贵了就从63000给我便宜到55000 我还是说做不起 太贵了 各种手段欺骗我让我消费了55000 说你一辈子就花这些钱 做了财运好 到时候就可以挣钱 还说做了夫妻之间感情也会好这些话哄骗我 给我操作不给我看产品究竟是什么就往我脸上打,根本值不值这个钱我也不知道。至今两个多月过去没有一丁点效果。反而法令纹更严重了,时不时头还痛。我已不相信此医院的产品。希望有关部门严查她们的产品,打了什么产品要5万5 ,也没有具体的价目,欺骗消费者购买。这医院太嚣张了吧。我相信有关部门会严惩并严查他们医院得医德医风并退我费用
本人又与2023年9月9号再次去到该医院一直没有处理一直拖着,想再次骗我去医院做脸,一会说给我处理,一会说领导不在,一会又说让他们领导打电话给我,一直都没有处理态度,我去他们医院,他们还威胁我把我凶哭了,说我又不是花了55万,他们医院太嚣张了吧,欺骗消费者还那么横,,再次恳求相关部门严查他们医院,帮帮我们老百姓。难道国家不应该管管这种医美诈骗的罪恶行为吗
后面我通过12315平台一直投诉,一直得不到处理,各种电话也打了, 都是踢足球,一会说不是她们管辖范围内什么的,最后卫健局打电话给我说让我和医院各退一步,医院那边叫我去医院协商解决,然后我又与11月22号去到该医院那边,医院就一直在拖延时间 一会说要开董事会决议怎么退钱给我 让我等一个星期给我回话,又劝我说给我好好做好 退钱是不可能的,还说她们医院是合法合规的不可能退钱给我的 ,我想到我花了那么多钱,不可能退钱,又不能给我做好,医院仗势欺人 ,我报了两次警了,去了卫健局等了一个下午了,卫健局的人和她们医院那边是认识的 都不会帮我 也是让我空等 故意拖延时间不给我处理 ,我都陷入两难境地了,我去成都3天吃住车费都花了2000块了,最后她们还说 退钱是不可能的 最多给我什么人文关怀给我意思一下 气死我了 我被逼无奈的情况又被她们忽悠了又一次,只要我不退钱 她们的态度就变好了 结果11月23号,又接受她们重做了,结果到现在一个月过去了 ,还是没有效果,,法令纹还是有一点效果都没有,我再也不敢相信她们医院了,希望有关部门严查她们医院的产品漏洞, 那个针剂是国家规定能打的吗 随便打几针就花了55000,她们医院的医生有医师资格证吗? 她们医院是正常营业的范围之内,有一切证书吗?我严重怀疑 难道这样的事 都没有人管管吗 这医院太横行霸道了吧,她们还说她们的价格可以高也可以低, 就是欺负弱者, 一定要曝光成都高新区富华南路1906美卿悦卿医疗美容门诊部让更多的人知道她们是一家什么机构,不要上当受骗。
来信人:
您好!谢谢您的来信。您所反映的问题,高新区正在进行核实处理,请您耐心等待。待正式结果出来后,我们将再次对您的诉求进行回复。
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区卫生健康局进行核实处理,现将有关情况答复如下:
接到投诉后,高新区卫生健康局积极协调处理您反映的情况。我局工作人员已多次联系您、成都高新美卿悦卿医疗美容门诊部了解相关情况。经了解,您于2023年11月23日,与成都高新美卿悦卿医疗美容门诊部已通过双方自主协商的方式达成一致意见。后因您对机构的治疗效果仍不满意,建议您可以尝试通过鉴定或直接向人民法院提起诉讼维护自身合法权益。关于医院、医生资质问题,成都高新美卿悦卿医疗美容门诊部已取得《医疗机构执业许可证》,具有医疗美容资质;经查阅您的病历显示,张正奇医师具有医师资格证书、医师执业证书,具备美容外科主诊医师资格。
以上情况已于2024年1月16日13时18分通过短信回复您。