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交通 投诉】投诉成都景之彩科技有限公司ETC涉嫌欺诈消费者来源:问政四川 网友:问政网友  2024-01-06 15:48 已回复

成都景之彩科技有限公司ETC涉嫌欺诈消费者!本人于23年4月28日在加油站被拦下办理ETC,相关工作人员称0服务费,但是需要预存300元可用于抵扣高速费。但实际上只要微信或者银行卡有钱就一直扣不到这300元,现要求免费注销ETC并返还300元,联系不到相关公司人员!三天内打了无数个电话联系ETC客服,第四天景之彩合作公司的客服回电说可以帮忙注销,但是需要联系景之彩公司退款!网上无法查询到景之彩公司联系方式,合理怀疑两家公司联合欺诈消费者,望相关部门帮忙处理,感谢!

官方回复

回复单位:锦江区政府来源:问政四川 回复时间:2024-01-10 10:53

网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
2024年1月9日13时25分和14时25分,锦江区市场监督管理局锦官驿工作人员与您联系以了解情况(或告知办理结果),您的电话无法接通(无人接听),如有需要请拨打028-84462998进行咨询,感谢您对我们工作的理解和支持。

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