成华奥园二期物业长期不作为,小区底商到处乱搭乱建物业视而不见,负二楼到处是垃圾不及时清理,夜晚门岗无执勤人员,严重影响业主的财产安全。希望有关部门加强对物业的监督和管理。
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,已由万年场街道办事处进行调查处理,现将有关情况答复如下:
街办、社区向物业反馈和督促物业履职,物业表示关于负2楼卫生问题,已安排保洁工作人员处理;关于夜间门岗问题,门岗夜间为2人值班,其中1人会对小区进行巡查;就小区卫生和秩序问题,物业将加强管理。经街办工作人员现场查看,小区底商为搭建的活动棚,不属违建,您反映的活动棚位于奥园物业管理范围内,万年场街道办事处已要求物业对该处活动棚进行规范。下一步,万年场街道办事处将督促物业安排人员加强对该处的巡查,发现问题及时处置。以上情况,街办工作人员于1月11日上午11:20来电向您反馈。