【交通 投诉】继续投诉郫都巴士来源：问政四川 网友：问政网友  2024-01-05 23:51 已回复

1月1日起P04A停运，737路调整至城南公交站怎么没有在郫都巴士微信公众号发通知...？

先前的投诉给我回复：郫都区巴士公交公司线路优化调整，相关车队已提前将告乘客书张贴于公交车内及站牌处，针对市民反映的情况，巴士公交公司将加强公众号对外发布信息的管理，为市民乘车提供更便捷的服务。给市民乘车带来的不便请予理解，感谢市民对公交事业的关注与支持。2024年1月4日，郫都区巴士公司相关工作人员电话联系市民，经过解释沟通，市民表示了理解。

第一，贴在公交车内和站牌处是应该做的，微信公众号发推文也是你应该做的，难道说贴了站牌和车内就可以不发推文了？现在大家都喜欢耍手机，谁没事天天注意你那个站牌有没有更新？有没有贴其他公告？

第二，针对市民反映的情况，巴士公交公司将加强公众号对外发布信息的管理，为市民乘车提供更便捷的服务。之前也有好几次投诉说线路调整没发，之前都解决了一段时间，然后又不了了之，是不是不投诉就不整改？

第三，2024年1月4日，郫都区巴士公司相关工作人员电话联系市民，经过解释沟通，市民表示了理解。一我1月4号全天没有接到任何电话，不知道你这个电话是打到外星去了还是怎么的，也不知道是哪个星球接电话的人替我表示了理解，不知道你们工作是做给谁看的，问题不解决以后会持续投诉，或替换其他平台继续反馈。

官方回复

回复单位：郫都区网络理政办来源：问政四川 回复时间：2024-01-08 09:29

您好，您所反映的问题我们已经收悉。我们已责令责任单位开展调查和处理，期间可能需要一段时间，请您耐心等待。待责任单位处理完毕后，我们将及时进行结果公布。谢谢您的支持与理解。

官方回复

回复单位：成都市郫都区交通运输局来源：问政四川 回复时间：2024-01-08 14:08

郫都区巴士公交公司线路优化调整，相关车队已提前将告乘客书张贴于公交车内及站牌处。针对市民反映的情况，巴士公交公司将加强公众号对外发布信息的管理，后期线路开行、调整、停运等信息将提前在“郫都巴士”微信公众号发布，为市民乘车提供更便捷的服务。给市民乘车带来的不便请予理解，感谢市民对公交事业的关注与支持。