在保利和光逸境公寓销售期间，代表保利的置业顾问在线上线下各个渠道均未告知业主们地下停车场会分开管理，未告知公寓和叠拼之间互不联通。但如今和光逸境，在拿不出关于分区的红头文件的情况下，把公寓和叠拼在公寓业主毫不知情的情况下分区管理，只允许公寓业主停在负二楼，将负一楼挡住，其停车却价格不变，且发现该停车场存在严重的安全隐患。分区后该停车场只有一个出入口，且车道狭窄，这不仅影响了停车场的日常运作效率，更重要的是，极易引发交通事故。
1.车道狭窄，停车场的出入口车道宽度有限，仅能容纳一辆车通行。当两辆车同时出入时，很容易发生刮擦或碰撞。
2. 视线受阻：由于车道两侧的停车位经常停放车辆，导致出入车道的司机视线受阻。此外，夜间照明不足，进一步增加了事故风险。
3. 交通拥堵：由于车道狭窄，一旦发生事故或车辆故障，很容易造成长时间拥堵。这不仅影响了停车场的正常使用，也给周边道路交通带来了压力。
4. 缺乏应急通道：在紧急情况下，狭窄的车道无法为救援车辆提供足够的空间，可能会延误救援时间。
在公寓多名业主与保利友好沟通之后，保利拒绝整改，也拒绝与业主沟通.
请相关部门严查这种虚假宣传行为:这是保利和光系列这个保利宣传的高端系列在成都的第二个代表作，第一个已经闹得人尽皆知一一保利和光屿湖，希望有关领导能够重视，不要让和光逸境变成下一个屿湖。
希望相关部门能够组织业主与保利的对话，并对成都保利地产的虚假宣传行为及安全隐患问题进行进一步审查！
来信人：
您好！谢谢您的来信。您所反映的问题，高新区正在进行核实处理，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。
来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区中和街道办事处进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经调查，您所反映保利和光逸境地下车库分区管控问题和进出口视线受阻问题，相关情况为：社区了解到，关于车位分区管控问题，因该项目存在住宅及商业两种业态，根据不同功能区域的特点和需求，以及从各区域业主安全方面的考虑，合理划分地下室管理区域，以便物业企业更好地管理。通过合理划分管理区域，有利于提高物业管理效率，更好地满足业主需求，促进项目服务品质提升。针对出入道视线受阻问题，已要求物业在转弯处增加反光镜。如果您觉得权益受损了，可以走司法途径来维护自己的合法权益。
以上情况已于2024年1月23日15时08分电话告知您，后续如有其它问题可随时联系五根松社区，社区电话：028-61455728。
来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区市场监督管理局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
你们反映的问题主要是：在保利和光逸境公寓销售期间，未告知业主地下停车场会分开管理、公寓与叠拼之间互不相通、现将公寓与叠拼分区管理涉嫌虚假宣传；分区后停车场只有一个出入口且车道狭窄、视线受阻、交通拥堵、缺乏应急通道存在安全隐患。涉及我局职责的主要是是否虚假宣传。
将公寓与叠拼分区管理属于物业管理上的问题，执法人员现场检查中未提取到当事人涉嫌虚假宣传、欺诈消费的相关证据材料，我局决定暂不予立案调查。我局将持续关注上述事宜，如业主有新的证据可以及时向我局提供，我局将依法依规展开调查。
如对本局的调查处理意见不满意，请在收到本回复之后法定期限内向成都高新区管委会提起行政复议，也可在法定期限内向成都高新区人民法院提起行政诉讼。
我局执法人员已于2023年12月23日15时20分将调查回复张贴于销售中心公告栏处。并在回复中告知业主如有开发商涉嫌虚假宣传的相关证据材料，请及时向我局提供，我局将依法依规展开调查。
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