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网友: 您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,立即责成文创会展局进行调查处理,现将有关情况答复如下: 经核实,V9健身(悦城店)表示由于您所持有的会员卡是从其他会员处所购买,依据消费合同该卡属于特价年卡无法转让。根据《消费者权益保护法》相关规定,您在消费过程中可依照与经营者形成的消费合同按约定接受服务,依法维护自身合法权益。 以上情况于2024年1月16日15:59、16:35与您联系,电话无法接通。