2024年l月4日晚上八点二十五分左右,本人在华府公馆店满彭菜场选购,因我菜篮里已经选的菜较多又重,又和朋友正在选大葱就把菜篮放在地上(不影响其他人),员工看见后态度极其恶劣叫我要把菜篮提着,我挺生气就说那你提吧,她就说我歪,叫我别来这里买,就跟我吵上了,这不是一次了,前次我买东西也是还在选购就要求我必须分开两次结账。对此,本人表示,消费者什么时间去选购,选购多少,什么时间去结账,是消费者的权益,这种强制性行为,在任何消费行业都不应该出现这种现象,如果门店做不起这个折扣,建议你取消折扣销售,直接原价,以上事件均可调门店监控了解详细情况。我希望所有经历过的消费者都应该得到一个道歉。
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经调查,我局西航港所工作人员前往该店与其负责人进行沟通,要求该店进行整改,并加强员工的业务培训,提升素质。我局西航港所工作人员于2024年1月12日与您电话联系告知您处理情况,您表示已知晓。