【城建 投诉】新津TOD旭辉天府未来城交房不通燃气来源：问政四川 网友：问政网友  2024-01-04 21:30 已回复

新津TOD天府未来城交房却不通燃气，电话询问燃气公司说开发商设计施工不符合要求，燃气入户遥遥无期。请问，都不做饭不洗澡的吗？没有燃气怎么活？

官方回复

回复单位：新津区网信办来源：问政四川 回复时间：2024-01-05 10:17

您好，您的来信已收悉，现已转交有关部门处理，请您耐心等待。

官方回复

回复单位：新津区公园城市建设局来源：问政四川 回复时间：2024-01-09 11:15

信访人:
您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即责成职能科室进行调查处理，现将有关情况答复如下：
关于旭辉天燃气的问题，我局已要求企业加快处理相关燃气问题，并做好沟通解释工作
我局工作人员已于2024年1月5日下午电话联系当事人并告知情况。

官方回复

回复单位：成都市新津区经济和信息化局来源：问政四川 回复时间：2024-01-09 17:11

据调查，由于该小区开发商和花源燃气竣工资料还未交接完毕，花源燃气暂时无开通燃气的权利。经过多方协调，开发商和花源燃气于2024年1月10日资料交接完毕，您可以于1月11日起携带身份证复印件、购房合同复印件等资料前往花源燃气客服服务大厅（花源街道东篱路277号）进行办理。
2024年1月9日，我局电话联系投诉人，表示满意。