【3.15 投诉】金科集美星宸交房问题来源：问政四川 网友：问政网友  2024-01-03 17:47 已回复

金科集美星宸还有很多问题没处理就草草交房了，请领导进行督促，主要问题如下：
1.交付过一周了，燃气还没开户  
2.无三证一书一表，什么时候能通过验收并取得合法手续？  
3.地下室未完工就交付，现在业主车辆也进不去。  
4.电梯未调试好，经常按电梯没反应。  
5.室内精装还有部分设备未到场，未安装
6.卖房时宣传的天启系统减配  
7.门禁系统也没弄好，现在开门全靠保安手动开
8.室内精装还有很多问题还没开始整改，一问就是工人放假了？

官方回复

回复单位：温江区住建局来源：问政四川 回复时间：2024-01-08 14:29

市民：
您好！谢谢您的留言！您所反映的问题，区住建局高度重视，赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下：
一、基本情况
“集美星宸小区”系四川天昊房地产开发有限公司开发建设的商品房项目，位于成都市温江区友贤路18号。
二、调查核实处理情况
关于您反映该项目交房条件的相关问题。经查，购房人与开发企业签订了商品房买卖合同等相关协议，就交付条件、违约责任等事宜进行了约定。鉴于您所反映的问题为民事合同纠纷，建议您与开发企业协商处理，亦可通过司法途径维护自身合法权益。
关于您反映该项目工程质量竣工验收问题。经查，开发企业于2023年12月组织五方责任主体单位进行房屋质量竣工验收，验收结论为合格。
关于您反映该项目办理竣工验收备案事宜的相关问题。经核实，该项目竣工验收备案前置的规划验收、消防验收、人防验收尚未完成，不具备竣备条件。
关于您反映室内部分设备未安装、精装修很多问题未整改等问题。区住建局责成开发企业立即组织施工单位现场排查，并按照相关规范要求进行处理。开发企业表示，目前已安排施工单位根据报修台账逐户排查处理之中。区住建局已督促开发企业加快整改进度，及时向业主做好解释沟通工作。
关于您反映门禁系统没弄好的问题。开发企业表示，小区门禁已安装完成。目前正进行调试，后期调试完成后即可投入使用。
三、沟通情况
2024年1月8日11时11分区住建局工作人员将相关调查处理情况与您进行了电话沟通。非常感谢您对我区房产领域工作的关心和监督。您对我区住房和城乡建设方面有任何建议和意见，均可拨打区住建局服务热线（028-82721681、028-82722857）进行反映，区住建局将认真对待您所反映的事项，感谢您对我区住建工作的关注。
成都市温江区住房和城乡建设局
2024年1月8日

官方回复

回复单位：成都市温江区经济和信息化局来源：问政四川 回复时间：2024-01-10 17:02

问政四川网友留言已经收悉，我局高度重视，立即对该问题进行调查了解。现回复如下：
金科集美星宸小区交房批次已完成燃气工程验收，由于前期处于重污染天气预警期间，按照相关要求，禁止施工作业。目前燃气公司已完成碰口作业，业主可自行前往燃气公司营业大厅办理开户通气（地址：温江区海科路西段83号）。


成都市温江区经济和信息化局
2024年1月10日