【城建 投诉】玫瑰花城全屋墙面都开裂来源：问政四川 网友：问政网友  2024-01-03 09:24 已回复

绵阳市住建局对玫瑰花城7栋1单元303号房合格检验是否弄虚作假

尊敬的曹书记您好：

事由：

我是玫瑰花城7栋1单元303号房业主，房屋自2017年3月交付后发现客厅承重墙体出现裂缝及卧室墙面多处开裂，出现贯穿性裂缝，属于严重的结构质量问题。瑞升物业和开发商本就是同一家，我先后多次告知瑞升物业公司要求对裂缝墙体进行处理，瑞升公司在房屋保修期内一直推诿拖延，未做任何答复及处理，我又反复多次找到瑞升公司协调处理墙面开裂问题，瑞升物业才于2020年7月13日安排开发商的相关工程人员上门对裂缝墙体进行处理，工程人员要求我们自己做好防护工作，房屋内暂时不住人，导致我们一家老小借住到亲戚处。处理过程持续到2020年8月12日。在墙体还未处理完毕的情况下，又在原相同位置出现裂缝。而后我又找到物业公司，就再无人处理，裂缝问题一直存在，至今未处理。

住建局的合格检验是否弄虚作假：

1、老百姓放心买商品房，是因为认可政府的管理部门和质检部门给出合格的证明。然而承重墙体出现裂缝及多间卧室墙面多处开裂，出现贯穿性裂缝，住建局是如何给出合格检验通过的？依据是什么？是否存在弄虚作假？

2、此房屋客厅及三间卧室都出现的贯穿性裂缝问题，是属于工程事件还是工程事故？是否对我们一家老小的生命安全构成威胁，我们需要权威部门的鉴定报告。

3、住建局属于行政单位，政府职能部门，希望在处理这件事上维护老百姓对政府部门的公信力。

官方回复

回复单位：绵阳市住房和城乡建设委员会来源：问政四川 回复时间：2024-01-08 10:07

尊敬的市民：
您好！您反映的玫瑰花城7栋1单元303号房客厅与卧室墙面开裂的情况，我站高度重视，立即责成建设单位现场核实，情况如下。 经核，该项目于2016年12月，由建设单位组织施工、监理、设计、勘察单位进行了竣工验收，各责任主体单位均同意竣工验收，我站依法依规对竣工验收程序进行了监督。 针对您反映的客厅与卧室墙面开裂的问题，该部位为砌体填充墙，起围护和分隔作用，不属于承重墙，所反映问题为装饰装修质量问题。根据《建设工程质量管理条例》第四十条第（四）项之规定：电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。感谢您对城市建设事业的关心与支持！
绵阳市住房和城乡建设委员会
2024年1月8日