4级服务标准包含哪些服务项目？相府花园物业最基本的物业服务都没做到，商业那边（礼悦东方宴会中心）侵占相府花园西园小区内公摊绿地安装十几台中央空调外机，噪音很大扰民，废气未作处理直接吹向小区内，严重影响小区居民的身心健康，生活质量受到严重侵害。底下车库灰尘满天飞，步梯楼道更是没有打扫，一步一个脚印的灰尘，20栋机动车道坡道那里漏水，隔壁的在建工地人员穿过围挡随意进出小区内，没有见到主动服务，自己不去主动发现小区内存在感问题，很多问题都是业主发现提出问题了才去改正。只收取高规格的物业费，不为小区物业服务支出，最垃圾最不合格的物业公司。叩请上级领导督促相府花园物业公司提高服务质量，给予相府花园全体居民一个安静，整洁，舒适祥和的家园。