【城建 求助】爱情东麓玖里小区不符合交付标准以及虚假宣传来源：问政四川 网友：群众111  2024-01-02 11:08 已回复

尊敬的领导您们好：

  关于位于成都市龙泉驿区柏合街道的小区“爱情东麓玖里”于2023年12月31日集中交房2栋，但是存在诸多交付问题，且开发商完全不作为，也不出面解决问题，来回踢皮球，直接让我们找有关部门投诉，在此希望领导们可以帮我们解决面临的困难。

  首先，开发商完全虚假营销、购房合同，尤其是补充协议存在仅有利于开发商的霸王条款，现场先交钱才能看到购房合同，通过不合理的销售流程，故意引导业主签字，收房的之后才拿到合同！！！

  1、公摊严重超标，虚假宣传。现场公示的实测总面积104.35，套内73.81，公摊30.54，公摊系数在29.26689%！！！远超其他小区的小高层。昨天问销售顾问还告诉我是25%，已经公示出来还在欺骗（有聊天记录为证）纯属虚假营销。 

  2、样板间的3个飘窗上没有横梁，并且也从未提及有横梁，但现在实际交付的房屋的3个飘窗上面均有横梁，宣传和实际完全不符。

  3、交房前的关于水电气、消防、竣工验收等必备文件不全，电梯等关键基础设施存在质量问题，围墙用铁皮围的，小区里火灾报警一直响，根本未达到交付标准！！！我们认为其仅仅为了不延期交房，要求完整检测资料和设施齐全后，重新组织集中交房时间。

  4、2栋总楼层为18层，协议中多处模糊偷换洋房和小高层的概念，导致分摊系数和物业费标准过高，已构成合同欺诈和故意欺骗。合同写的是2.22每平，实际按照2.95每平收取，一次性交齐1年，没达到收房标准，就开始收费！！！

  另一方面： 关于二栋从一楼到顶楼全部都有相同位置的多处裂缝，且明明本该是清水房交付，不知为何要故意将天花板全部抹上白灰，是否为了隐藏整栋楼的裂缝而欲盖弥彰呢！！！请领导们为我们做主！！！

官方回复

回复单位：龙泉驿区城运中心来源：问政四川 回复时间：2024-01-02 14:06

网友您好：您所反映的问题我们已经收悉，正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布，请耐心等待！

官方回复

回复单位：龙泉驿区城运中心来源：问政四川 回复时间：2024-01-05 09:26

网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，龙泉驿区住房和城乡建设局、区市场监督管理局高度重视，立即进行了调查处理，现将有关情况回复如下：
关于您反映的问题，经核实，爱情东麓玖里已取得竣工备案表，符合现行交付政策，项目已于2023年12月29日开始集中交付。如果您还有其他问题需要咨询，欢迎您在工作时间拨打电话028-60630573进行咨询。
您所反映的爱情东麓玖里项目样板间的3个飘窗上没有横梁，实际交付时有横梁和顶棚刷白的问题，经核实，现场施工与审查通过的设计文件一致，样板房是进行了吊顶，所以没有横梁。顶棚刷白与设计文件一致。如有其他质量问题请拨打电话028-84852603咨询。
关于您反映“爱情东麓玖里消防验收文件”的问题。经区住建局工作人员核实，该项目于2023年12月21日通过消防验收，消防验收意见书可在物业服务中心查看。
以上情况已于2024年1月3日9：27与您联系，您表示知悉。
经核实，工作人员将对该小区广告类虚假宣传情况进行检查，如有广告类虚假宣传情况将依法依规处理。
以上情况，工作人员已于2024年1月4日10时与您电话联系，您表示知晓。