【城建 投诉】新津TOD旭辉天府未来中心空调型号与合同不符来源：问政四川 网友：问政网友  2024-01-02 09:46 已回复

新津TOD旭辉天府未来中心空调型号与合同不符，制热效果很差，达不到预期制热效果，目前沟通十余天，开放商均未给出回应。

业主诉求：更换为合同中规定的空调型号并调试完毕。不接受补差价，因为空调用不了

官方回复

回复单位：新津区网信办来源：问政四川 回复时间：2024-01-02 10:37

您好，您的来信已收悉，现已转交有关部门处理，请您耐心等待。

官方回复

回复单位：成都市新津区公园城市建设局来源：问政四川 回复时间：2024-01-05 17:15

群众：
您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即责成职能科室进行调查处理，现将有关情况答复如下：
你反映购买杨柳大道88号旭辉天府未来城一期的成品住宅，在收房时发现交付标准与合同约定不一致。这差异严重违背了合同中的协议，要求开发商按照购房合同约定型号更换。
经核实；你所反映的问题属实，我局立即要求开发企业就业主反映的问题高度重视，妥善解决业主的合理诉求。开发企业2023年12月31日与部分业主代表进行了沟通，提出了整改方案，但未达成一致的意见，我局于2024年1月2日上午约谈开发企业，督促开发企业针对群众反映的突出问题给予切实解决。涉及违约赔偿问题，如无法协商解决，建议通过司法程序解决。我局工作人员分别于2024年1月4日上午分别反映情况的群众打电话告知了处理结果，反映群众表示知悉，希望开发企业尽快解决。