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回复单位：双水碾街道办事处来源：问政四川 回复时间：2024-01-02 10:57

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，已由双水碾街道办事处进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经了解，因小区部分业主与租住户可自行复制门禁卡，导致小区进出人员较为混乱，为了加强安全管理。物业于2023年12月29日对小区门禁系统进行了升级并张贴公示。除复制卡外可到物业服务中心进行免费升级，升级后可正常使用。需再次办理收费标准为业主20元/张，租住户为30元/张。