位于高新区西源大道1799号的人才公寓朗悦府，购房时未告知小区门口规划设置公交车充电站。房产于2022年交付，于2023年在小区一墙之隔修建公交车充电站并投入使用，其24小时开放充电，充电过程中产生的噪音、辐射严重影响小区业主的安全和身心健康，该小区作为高新西区人才公寓之一，吸纳了大量社会各领域的中高端人才购买入住，且小区100米处有设置幼儿园，500米处设置小学、中学。危害不可估量，小区业主数次沟通反馈无果，也在小区业主和充电站方共同参与下请第三方检测机构仅针对噪音这一项进行过检测，充电检测过程中，夜间未满负荷（只将近一半负荷）运行下，检测出噪音接近80分贝，已严重超标，小区业主的诉求是公交充电站搬走，另行选址修建，另外升级问题，公交公司一直白天充电，对家里的老人小孩影响极大，一直是公交公司进行回复，没有相关部门介入处理，请求政府相关部门为小区居民主持公道
来信人：
您好！您所反映的问题，我司非常重视并立即核实处理，现将有关情况回复如下：
经核实，朗悦府宸园小区旁边的公交首末站是政府为满足方便周边群众的出行需求而建设的场站，同时公交场站也是作为城市基础设施的重要公共服务之一，为响应国家节能减排号召，我司按市政要求增加纯电动公交车的使用投入，随着纯电动公交车的逐步推广，场站内建设充电桩是为满足公交车充电需求。我司场站建设皆为规范化建设，经过相关部门验收通过后正常运行。后续我司将积极配合相关部门进行检测，若检测报告显示超标情况，将按要求整改，同时我司也将加强监控和管理以及设备维护。
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