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城建 投诉】投诉新希望万科知园物业不作为,允许封机位来源:问政四川 网友:问政网友  2023-12-30 12:47 已回复

新希望万科知园,部分业主私自包空调机位,该部分面积不属于建筑面积,在套内面积以外,物业私自允许业主封机位,不作为,且该空调机位无承载能力,封窗极度危险!

官方回复

回复单位:成都成华区来源:问政四川 回复时间:2024-01-02 10:57

网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,正在协调部门处理中,请您耐心等待。给您带来的不便,敬请谅解。

官方回复

回复单位:二仙桥街道办事处来源:问政四川 回复时间:2024-01-04 14:41

网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,已由二仙桥街道办事处进行调查处理,现将有关情况答复如下:
万科知园位于成华区仙韵三路,于2023年10月交房的商品房小区,由成都华创蓉璟城建设工程有限公司(万科集团)开发建设,为小区提供物业服务的是成都万科物业服务有限公司。关于您反映有业主把空调室外机阳台封闭起来相关事宜,根据《住宅室内装饰装修管理办法》第五条,住宅室内装饰装修活动,禁止下列行为:(三)扩大承重墙上原有的门窗尺寸,拆除连接阳台的砖、混凝土墙体。第六条,不得有下列行为,(一)搭建建筑物、构造物;(二)改变住宅外立面,在非承重外墙上开门、窗。工作人员已督促物业公司及时制止。如无法协调处理,建议相关业主可以就相邻权问题通过司法途径表达诉求,社区可提供法律咨询服务。街道、社区持续督促物业公司履行管理职责,做好物业服务及居民的沟通工作。街办工作人员于2024年1月4日10:22与您电话沟通,您对工作人员态度表示满意。

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