你好我是一名“中铁通锦房”楼盘业主。投诉开发商房子存在质量问题拿来售卖，并且在业主不知情的情况下让大部分业主收房，开发商知道有问题说组织开会处理，但是一直没有给到说法，反馈至相关部门希望相关部门能联系上负责人，给到解决办法。
您好，您反映的问题我们已经收悉，正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布。
市民：
您好！您反映的问题，我局高度重视，经核实现将情况回复如下：
经核实，我局工作人员于1月12日13:40向您核实具体质量问题，您回复为空鼓、门和防水的质量问题。据查实，该项目于2018年5月竣工验收，其装饰装修和防水工程已过保修期，根据《成都市房屋使用安全管理条例》第九条和第十二条规定：保修期满后，业主为房屋使用安全责任人，房屋使用安全责任人对房屋实施检查、维修、养护等日常管理。现将相关情况告知您，感谢您的理解。
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