【文娱 求助】成都海街日记儿童摄影有限公司霸王条款-未使用来源：问政四川 网友：问政网友  2023-12-29 20:34 已回复

我是一名孕妈，成都海街日记儿童摄影有限公司不知道从哪里获得我的信息，给我打电话，自称是孕婴联盟，做公益，免费送待产包等用品，结果其目的是为了销售摄影套餐，我买了一个小时过后，反应过来，有诱导消费的行为，申请退款该工作人员说不可以，并且后续联系不到人。通过12315投诉，也无果，该公司店长告诉12315工作人员退不了。希望平台能帮助我进行申请退款，钱不多，198.但是这家门店实在是太强硬了，难道没有一个地方能管的了这种行为么，

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回复单位：青羊区城运中心来源：问政四川 回复时间：2024-01-02 16:09

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回复单位：青羊区市场监管局来源：问政四川 回复时间：2024-01-03 11:56

经我局调解，商家明确表示无法退款，投诉双方无法达成一致意见，我局依法终止调解。建议投诉人通过司法途径解决争议。