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3.15 投诉】投诉成都魔瘦麦吉克体育管理有限公司来源:问政四川 网友:问政网友  2023-12-29 16:56 已回复

我是一个刚从魔瘦峨眉涵田营地训练营出营的学员,总共呆了一个半周期28+14=42天,我把这段时间的体会心得整理出来,对于很多准备来高端减肥营的学员,这篇文章或许可以做一些参考。营地环境优雅漂亮,刚入营的前几天大家经常照相自拍。然而,管理的混乱,以及人员管理协调的问题,让整个体验大打折扣。由于虚假宣传,成都魔瘦麦吉克体育管理有限公司存在严重的违约,我通过向成都市场管理监督局反映,以及律师的协调,均未能达到效果。现求助于问政四川,恳请出面协调,查清事实,敦促该公司退还全部款项(40,400元人民币)。

请看附件,谢谢!


官方回复

回复单位:成都市武侯区综合行政执法举报投诉受理中心来源:问政四川 回复时间:2024-01-02 16:45

"网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,已反馈至相关部门,请您耐心等待。给您带来的不便,敬请谅解。"

官方回复

回复单位:武侯区文体旅局来源:问政四川 回复时间:2024-01-16 10:20

来话人:
您好!您所反映的问题,武侯区文体旅局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
我局工作人员联系商家进行沟通协调,商家表示已按合约为您提供服务,无法办理退费,如您对此处理结果不认可,可走相关诉讼程序申请退款;所以双方无法达成一致意见,建议投诉人走司法途径解决矛盾纠纷。
我局工作人员于2024年1月5日16时07分与您回复。
感谢您对我们工作的支持与理解。

武侯区文化体育和旅游局
2024年1月5日

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