相关部门领导，你好，龙泉十陵华润时代风景房屋质量差，隔音极其不好，室内房间都能听到电梯噪音很大，严重影响身心健康，恳请住建部门出面督促开发商整改。我是7栋的业主，小区所有楼栋都存在同样问题
网友您好：您所反映的问题我们已经收悉，正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布，请耐心等待！
网友:
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题,龙泉驿区住房和城乡建设局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
您是华润时代风景7栋的业主，您反映电梯运行时噪音大的问题，经核实，现场墙体分隔施工与隔音措施施工与审查备案的设计文件一致，不属于施工质量问题，区质监站已协调建设单位主动与您联系，做好沟通解释工作。涉及电梯使用低频噪音问题，建设单位表示组织电梯单位现场进行查勘，承诺对电梯使用运行进行优化调试。开发商反馈，正在和电梯厂家制定新的减震措施。如有其他质量问题请拨打电话028-84852603电话咨询。
经了解，您反映的电梯噪音问题，区住建局要求物业服务企业上报开发建设企业，由开发建设企业对噪音问题进行维修。
以上情况已于2024年1月2日12点55分电话告知，您表示知晓。
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