旅行社报团时给的行程与实际行程不一致，销售给的行程是（第一天成都-猫鼻梁-四姑娘山双桥沟-汶川；第二天汶川-毕棚沟-羊绒哈德-黑水；第三天黑水-达古冰川-成都），实际行程为（第一天成都-毕棚沟-黑水；第二天黑水-达古冰川-汶川；第三天汶川-四姑娘山双桥沟-成都），宣称五个景区只去了三个（猫鼻梁和羊绒哈德没有去），且司机私自改变行程顺序；

旅行社宣称我所报的团含早餐，实际在汶川时没有早餐；

旅行社宣传随车配单反和无人机，实际没有，整车没有人见过，也无人使用过；

旅行社乱收费，本人一人出发旅行，出发前两天报团，销售称特价补位，实际我的收费比同团所有人均高出40%，其他人收费均为1280元，我收费为1780元。旅行社把我安排在了低价团，收费却是高价团。

事后旅行社承认上述问题，但不肯弥补损失。