四川省 » 成都 » 市长王凤朝 » 中西医结合医院医生不负责
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医疗 投诉】中西医结合医院医生不负责来源:问政四川 网友:问政网友  2023-12-28 17:51 已回复

我们于2023年12月28日下午去成都中西医结合医院检查,因为连续两天反复发烧,最高到39度所以来医院检查,挂号加上检测费用350.5元,经检测后结果为甲流,过程中是急诊坐诊医生检查的,告诉我们先去检测,所有结果出来后找他,后面结果出了,我们去找医生,不是刚才的医生,是个实习医生,就看了我们检测结果只说:“哦,你们这就是甲流,就吃奥司他韦就可以了。”其他什么也没说,我真的很震惊,我们第一次去一个医院态度极其敷衍!什么都不说就说让我们吃这个药,后面她看我们没反应又补充说也可以买玛巴洛沙韦就是比较贵。我真的请问她有作为一个医生基本的职业素质吗?!态度敷衍,不负责任,只说吃什么药让我们自己买,给我们写在报告单上,极其可笑!不到五分钟就结束了,失望至极。建议好好整治这个医院的医生吧!

官方回复

回复单位:成都市中西医结合医院来源:问政四川 回复时间:2024-01-04 16:50

网友您好,您的诉求已收到,经核实,由于我院急诊就诊量较大,开放了多个急诊内科就诊通道,因此患者复诊时可能并非初诊医生,经核实,复诊为注册执业在我院的规培医师。甲流感染抗病毒用药有奥司他韦和玛巴洛沙韦两种选择,该医生并未违背医疗原则,但该医生沟通服务较简单粗暴,已就医疗服务态度问题对相应责任医生进行批评教育。相关事项已于2024年1月3日与您电话沟通,您表示理解认同。

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