本人于2021年4月19日在美一天干洗连锁店华润中央公园店充值880元，中途洗衣消费504.05元，余额375.95元于2023年7月25日无缘故的被下了账，卡上余额为0元，该钱不是我使用了的，随后找到该店，当初的美一天已经没有做了，换了另外的干洗店，店家让我联系之前美一天的店家（电话：17709002000），店家不接电话，发信息也不回，这样的情况肯定也不止我一人发生，这样的行为可认为是欺诈行为，希望能得到满意的答复。
网友您好！您反映的诉求已收悉。我局已将相关情况转至属地市场监管部门，请耐心等待回复结果。
您好！收到您投诉的“美一天干洗连锁店欺诈消费者”后，绵阳市市场监督管理局科技城新区分局高度重视，现将调查处理相关情况回复如下：
经查实，2023年3月,“美一天干洗店”将该店转让给“悦美洗衣”，对于您卡内余额折扣后已转入“悦美洗衣”继续提供服务。2024年1月4日，分局已将调查处理情况告知您，您表示继续接受服务。感谢您对我们工作的支持和理解，祝您工作愉快！
绵阳市市场监督管理局科技城新区分局
2024年1月5日
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