【城建 求助】五角大楼小区配电箱起火来源：问政四川 网友：问政网友  2023-12-28 16:44 已回复

五角大楼小区基础设施设备得不到保障 如电梯关人 消防栓没水 以及最近发生的配电箱起火 导致整栋居民楼无电可用 以及其他隐患

官方回复

回复单位：龙泉驿区城运中心来源：问政四川 回复时间：2023-12-29 09:57

网友您好：您所反映的问题我们已经收悉，正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布，请耐心等待！

官方回复

回复单位：龙泉驿区城运中心来源：问政四川 回复时间：2024-01-04 15:24

网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，成都市龙泉驿区市场监督管理局、区住建局、区消防救援大队、同安街办高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
    经成都市龙泉驿区市场监督管理局执法人员核实，您所述电梯目前已经全面恢复正常。同时物业经理表示当电梯出现问题后只要接到报告，物业这边都会及时安排处理，平时也都有定期的维护保养，目前由于该小区电梯已经运行20多年了，很多设备的零部件购买困难所以有时维修时间相对长些，但是都会第一时间处理。已经告知物业负责人要加强对维保公司以及工作人员的考核，同时要求维保公司对电梯进行安全隐患逐一排查，务必降低安全事故的发生率。至于其他的，建议您向行业主管部门住建局反映。
以上情况，已于2024年1月2日13：03、13：05、13：06电话联系您，您均无人接听。如有需要，欢迎您拨打同安市场监管所028-62046468进行咨询。
针对您反映五角大楼消防栓没水的问题，经了解，该小区是老旧小区，设施设备部分老化，地面消防栓有水，二楼以上消防栓没水，物业服务企业每层楼采取了临时消防设施，确保居民的生命财产安全。区住建局建议物业服务企业按照2018年2月1日施行的《成都市住宅专项维修资金管理办法》（市政府195号）第四章、《成都市住宅专项维修资金管理办法（实施细则）》第四项以及关于维修资金使用的相关规定质保期满后的公用部位、公用设施设备出现损坏需要修复时，可申请住宅专项维修资金，若小区成立业委会，由业主委员会组织相关业主进行表决和作为申请主体进行维修资金备案申报，若小区未成立业委会，由街道办事处授权物业服务企业组织相关业主进行表决和作为申请主体进行维修资金备案申报。
以上情况于2024年1月2日14:00与您联系告知。
经现场核查，情况属实，我大队已对该物业公司进行了处罚。物业公司向政府申请动用维修基金，但由于该小区入住率低又无业主委员会，不满足条件，无法申请。我大队已督促物业安装应急照明灯，增设灭火器。以上情况已于2024年1月3日15时10分拨打信访人电话，因电话无人接听故无法告知。
经调查，针对您反映的问题，同安街道核实处理，五角大楼4栋6单元配电房在12月17日因故障烧毁导致全楼栋停电，对105户居民生活造成影响，街办授权物业采取维修资金应急程序进行修理，经供电公司核算需20万元修理费，而该楼栋维修资金余额仅7万余元，前期街办、社区会同物业一起同业主进行沟通，希望通过业主集资的方式解决维修资金缺口问题，但业主对该方案不认可该方案。因该小区属于商业小区非安置房，没有托底的保障机制。现经协商由物业公司现行垫资修复配电箱，因配电箱产权归属业主，因此业主需承担部分费用。
以上情况已于2024年1月4日10时50分与您联系，您表示知晓。