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回复单位：温江区住建局来源：问政四川 回复时间：2024-01-04 15:58

网友：
您好！您所反映的问题，区住建局高度重视，立即责成相关科室进行调查处理，现将有关情况答复如下：
一、基本情况
“金科集美星宸A地块”项目，建设单位为四川天昊房地产开发有限公司，施工单位为重庆市御临建筑工程有限公司。建设单位于2023年12月22日组织五方责任主体进行房屋工程质量竣工验收，验收结论为合格。
二、调查处置情况
关于您反映“房屋室内装修偷工减料、验房更是惨不忍睹”的问题。区住建局责成建设单位对业主反映问题进行排查、核实，并严格按照相关规范要求进行处理。建设单位表示，业主可到物业处进行报修，施工单位将按照报修台账逐户整改处理。区住建局已要求建设单位高度重视业主的合理诉求，及时做好后续解释沟通工作。
关于业主反映未安装智慧系统的问题。经查，购房人与开发企业签订了商品房买卖合同等相关协议，对房屋交付条件、违约责任等事宜进行了约定。鉴于业主所反映的问题为民事合同纠纷，建议业主与建设单位协商处理，亦可通过司法途径维护其合法权益。
关于业主反映小区绿化和开盘时宣传手册不符的问题。经调查核实，小区绿化率由区规划和自然资源局负责验收。区住建局已督促建设单位做好与业主之间的沟通解释工作，并进一步做好园区绿化的养护管理。
三、下一步工作措施
区住建局将进一步跟踪后续情况，促使房屋质量问题得到有效解决。同时，督促建设单位、施工单位向业主做好解释工作，尽最大努力让业主满意。
四、与您联系情况
感谢您对我区住建工作的关心和监督。区住建局工作人员已于2024年1月4日15:54与您联系，将以上情况告知与您，您对区住建局相关工作表示理解。


成都市温江区住房和城乡建设局
2024年1月4日