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城建 投诉】滨江和城五期房屋质量问题来源:问政四川 网友:问政网友  2023-12-27 17:19 已回复

尊敬的施书记,您好,我是麓山大道滨江和城五期22-1-101业主,我所购房屋为精装修,2023年1月13日通知交楼本打算收楼后买家具入住,但因严重房屋质量问题拒收,需全屋整改,无法满足居住条件,时间长达11个月之久,在此期间我一边要供房贷,一边要自己租房住,还要频繁请假跑现场交涉整改事宜,给我造成巨大经济负担,主要投诉三点:

1、开发商违反设计规范,未按图施工造成严重质量问题,墙体漏水,主管破裂,主客卫生间多次返污粪便横流,地板墙纸等装修全部毁坏,入户门设计开启挡疏散通道等。开发商整改过程中始终回避自身问题,归咎为楼上业主装修导致,购房合同约定5886元/平米的装修标准,得到如此品质,请监管部门追查企业责任;

2、开发商推卸自身责任,对购房业主长期不能收楼入住导致的损失置若罔闻,态度傲慢,依仗购房合同中霸王条件不予赔偿,让业主走法律程序,并声称整改不影响居住,一个卫生间返污不影响生活,另一个卫生间还能使用,业主对开发商“粪坑边居住的想法”无法接受,要求赔偿全部损失,包含租房费、误工费、交通费,延期交楼违约金,以及由于无法按时收楼而导致的其他损失;

3、开发商对政府监管阳奉阴违欺上瞒下,整改一拖再拖,业主多次投诉至市长热线12345和信访局,转办天府新区公园城市局敦促整改,但开发商对每一次投诉回复的整改期截止都未能解决问题,陷入无限循环的投诉-回复整改期限-到期现场验收又未完成再投诉过程,开发商行为导致民众对政府监管职能和公信力产生质疑,投诉有门追责难,劳民伤财人心寒。再次恳请领导能为民做主!

















官方回复

回复单位:天府新区来源:问政四川 回复时间:2023-12-27 17:47

网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,现将有关情况答复如下:
您的留言已收悉,目前承办单位正在处理,后续我们将再次回复办理结果,请您耐心等待,并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位:公园城市局来源:问政四川 回复时间:2024-01-16 15:51

网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,立即责成公园城市局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,您反映天府新区麓山大道滨江和城五期房屋存在的质量问题,公园城市局工作人员已督促开发企业尽快为您进行核实处理,开发企业表示将尽快与您取得联系并沟通处理。
以上情况于2024年1月2日告知。

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