本人于2022年3月份上网了解在职研究生的相关信息,后接到查米教育的推销电话,对方通过虚假宣传,给我说他们那里有西华师范定向研究生名额,还说只需要过国家线就能被录取,为了让我尽快报名,还骗我说在西华师范建立学籍档案,我还在犹豫之际,他们打电话来告诉我名额只有最后一个,而且考试不过包退,诱导我签下合同。后经核实,西华师大根本就没有他们说的那个渠道,而且学籍系统里也没有我的档案,这根本就是欺骗消费者。我说了毕业好几年了,基础差,骗我说会根据我的情况定制课程,零基础的也可以,结果缴费之后根本没有什么定制课程,就是上大班课,甚至都没有分应届和在职,都是一起在上课。网课质量差,对我没有任何实质性帮助。后又发现他们公司的名字跟办学许可证上不一致,我怀疑他们非法办学。这种欺骗学员,用和事实相差巨大的错误信息诱导学员签下的合同有效吗?我全额缴费给了18800元,要求退80%,这不过分吧?但是他们以我已经上了视频网课为由,只答应退7483元,这合理吗?
查米教育霸王条款,胡乱收费,公司名称与办学许可证不符,与很多学员都有服务协议纠纷。请政府协助退款,让查米退还我80%的费用!
希望政府部门能给予帮助,惩治黑心不良教育机构!
网友:
您好!谢谢您的留言,您反映的问题,现将有关情况回复如下:
您反映的问题,部门已收悉,相关情况正在调查核实中,后续将再次回复办理结果,请您耐心等待。感谢您对我们工作的支持和理解。
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经锦江区市场监督管理局沙河所工作人员核查,已联系您提供相关佐证资料后核实。
2023年12月29日15时51分,锦江区市场监督管理局沙河所工作人员与您联系,您对服务态度、办理结果表示知晓,感谢您对我们工作的理解和支持。