崇州市天悦世家楼盘开发商单方面延期交房，合同交房时间2023年12月31号，该楼盘至今未完工未竣工验收，开发商单方面让销售短信通知部分业主延期三个月也就是2024年3月31号交房，以疫情防控为延期原因拒绝对业主就行延期赔付，业主到售楼部约谈开发商，开发商至今未出面协商。成都市12345热线也拨打多次未得到任何回应，请求政府部门给与帮助
网友您好！您所反映的问题，崇州市高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下:
经核实，业主与开发商签订商品房买卖合同中约定了延期交付相关责任条款。建议你们双方按约履行，如你们双方就合同条款履行存在分歧，可进行协商。我局已责令开发企业就延期交付相关事宜与相关业主做好沟通解释工作，如您不认可开发企业的解释，您还可向司法机关起诉开发商，由司法机关进行裁决。
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