【其他 投诉】温江金辉凤栖云璟一楼设立物业宿舍和食堂来源：问政四川 网友：问政网友  2023-12-27 10:56 已回复

1、金辉凤栖云璟二期即将交付，整个二期没有自己的物业中心，办理业务需要到一期去，一期二期为独立封闭小区，中间间隔市政道路，办

理物业相关事务要穿过市政道路到一期，极不方便二期所有业主。本来办理事情只需在小区内部，现在需要穿过马路，这期间的安全保障谁来

承担？

2、二期四栋一层158平的物业用房，用于一期二期所有物业服务人员（包括物业、保洁、保安等）的宿舍和食堂。这在整个温江至成都，也

没见哪个小区是这样的吧！每天所有人员自由进出小区，把小区物业用房当宿舍和食堂，自己所买改善品质的楼盘却要为他人买单。二期没有

自己的物业中心，反而用来当物业的宿舍和食堂，让所有业主为物业买单，从没见过如此荒唐的事情！

交付在即，希望政府能督促金辉凤栖云璟物业，撤销二期物业宿舍和食堂，成立二期独立的物业中心，这是二期所有业主的诉求！

官方回复

回复单位：温江区住建局来源：问政四川 回复时间：2024-01-02 15:48

网友：
您好！谢谢您的来信！您所反映的问题，区住建局高度重视，赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下：
凤栖云璟位于成都市温江区永兴路1688号，由成都瑞华企业（集团）有限责任公司开发建设，由北京金辉锦江物业服务有限公司成都分公司提供物业服务。
关于您反映小区二期规划有物业用房，但物业不设物业服务中心，将物业用房改成宿舍和食堂的问题。经查，物业公司表示，未将该用房改成宿舍和食堂，会根据情况设立值班室。根据《四川省物业管理条例》第十四条之规定：“……物业服务用房、业主委员会用房、共用设施设备配套用房属于全体业主共有，分别交由物业服务人、业主委员会和专业经营单位无偿使用，任何组织和个人不得擅自变更用途。”经查，二期属于独立区划，应设立物业服务中心。因二期暂未交付，区住建局责成物业公司交付后设立二期物业服务中心，同时做好业主的沟通、解释工作。
2023年12月29日9时39分至9时44分区住建局工作人员将相关调查处理情况与您进行了电话沟通，您对区住建局工作表示知晓，非常感谢您对我区住建工作的关心和监督。您对我区住房和城乡建设方面有任何建议和意见，均可拨打区住建局服务热线（028-82720381、028-82722857）进行反映，区住建局将认真对待您所反映的事项，感谢您对我区住建工作的关注。
成都市温江区住房和城乡建设局
2024年1月2日