【其他 投诉】温江金辉凤栖云璟私改物业用房来源：问政四川 网友：问政网友  2023-12-27 10:37 已回复

金辉凤栖云璟二期，原定物业用房在四栋一楼及地下室，物业私自取了二期的物业中，并将一楼的物业用房改为员工宿舍和厨房！并且未提前在房屋不利因素中告知给业主们！引起全体业主的反对！反对原因有：1.二期不设物业中心，不利于业主办理各项业务。2.物业中心设为物业员工宿舍，如果物业员工休息日私自带自己亲戚朋友进来，容易造成安全影响，业主生命安全财产安全得不到保障！3.物业在小区内是服务业主的，而不是生活起居都要在小区内，因此如果造成小区内的公共区域的多余损耗，侵犯业主利益！4.物业中心他们目前规划了多达近20人的物业人员生活起居在小区内，影响小区环境和小区面貌！

官方回复

回复单位：温江区住建局来源：问政四川 回复时间：2024-01-02 15:46

网友：
您好！谢谢您的来信！您所反映的问题，区住建局高度重视，赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下：
凤栖云璟位于成都市温江区永兴路1688号，由成都瑞华企业（集团）有限责任公司开发建设，由北京金辉锦江物业服务有限公司成都分公司提供物业服务。
关于您反映小区二期规划有物业用房，但物业不设物业服务中心，将物业用房改成宿舍和食堂的问题。经查，物业公司表示，未将该用房改成宿舍和食堂，会根据情况设立值班室。根据《四川省物业管理条例》第十四条之规定：“……物业服务用房、业主委员会用房、共用设施设备配套用房属于全体业主共有，分别交由物业服务人、业主委员会和专业经营单位无偿使用，任何组织和个人不得擅自变更用途。”经查，二期属于独立区划，应设立物业服务中心。因二期暂未交付，区住建局责成物业公司交付后设立二期物业服务中心，同时做好业主的沟通、解释工作。
2023年12月29日10时8分、10时30分、11时1分区住建局工作人员拨打您留下的联系方式，均未接通，故无法告知相关调查处理情况，非常感谢您对我区住建工作的关心和监督。您对我区住房和城乡建设方面有任何建议和意见，均可拨打区住建局服务热线（028-82720381、028-82722857）进行反映，区住建局将认真对待您所反映的事项，感谢您对我区住建工作的关注。
成都市温江区住房和城乡建设局
2024年1月2日