领导,您好
目前简阳市镇金镇农业银行又出现类似震楼器的异响,之前说已经解决了,但最近又开始有这种异响了,导致楼上住户真的很难入睡。我们建议就是简阳市镇金镇农业银行在下班后关闭这个发生异响的机器,建议全面的检修一下消除异响。
希望领导再次帮忙解决一下这个问题,在此感谢!
您的留言已转交给相关机构进行处理,请您耐心等待回复。
来信人:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,农行简阳市支行高度重视,立即责成支行部门进行调查处理,现将有关情况答复如下,经调查:
一、反映问题的核实情况
客户于2023年11月27日留言“问政四川”,反映镇金农业银行机器晚异响,请银行答复。
根据实际调查了解,农行简阳支行高度重视,即刻安排人员排查,根据排查发现网点ATM间降温空调主机由于藤蔓生长进去导致。
客户又于12月26日反映又有异响,我行再次安排人员排查,目前未发现任何异常。且我行有职工住在网点楼上周转房,叮嘱员工12月27日晚上留意是否还有异响。12月28日经员工反映未听到有任何异响,且我行综合管理部人员12月28日到镇金支行现场调查,特关掉空凋,只留下晚上机房需要运行的空调,现场未听到有任何异响。
二、处理建议
因无法取得与客户的联系,无法进行下一步有明确方向的排查,根据目前排查情况无异常。
中国农业银行简阳市支行
2024年1月2日