本人购买由绵阳高新区三阳塑胶有限责任公司开发的绵阳世茂璀璨府商品房一套，今年6月起联系绵阳高新区三阳塑胶有限责任公司，请他们提供房产证办证资料，该公司说地产无专人办理，全小区几百户业主找不到开发商拿办证资料，对业主的投诉，三阳公司像老赖一般让业主打政务投诉电话，除此之外只给了一家代办公司电话，让业主付费找代办，截止到目前，马上2024年了，我还是联系不到开发商提取办证资料。请查证该公司是否与代办公司有利益往来，并让开发商安排专人为业主提供办证资料，这是他们本来就该做的事情，不应该再和代办公司再赚一次业主的钱。