【医疗 咨询】红光街道卫生服务中心儿保流程是否合理来源：问政四川 网友：问政网友  2023-12-26 14:06 已回复

郫都区红光街道社区服务中心儿保过程中在未向家长说明疫苗接种情况及未核对接种疫苗批号的前提下，先让家长签字确认是否合理？在明确告知需核对疫苗批号时，任已既定工作流程为由不协助家长核对疫苗相关情况是否合理？

官方回复

回复单位：郫都区网络理政办来源：问政四川 回复时间：2023-12-27 09:21

您好，您所反映的问题我们已经收悉。我们已责令责任单位开展调查和处理，期间可能需要一段时间，请您耐心等待。待责任单位处理完毕后，我们将及时进行结果公布。谢谢您的支持与理解。

官方回复

回复单位：成都市郫都区卫生健康局来源：问政四川 回复时间：2023-12-28 11:17

网友：
您好！您所反映的问题，成都市郫都区卫生健康局高度重视，立即责成成都市郫都区红光卫生院进行调查处理，现将有关情况答复如下:
经调查，预防接种门诊在进行预防接种时需完成“三查七对一验证”后方可实施接种。三查指检查受种者健康状况与接种禁忌，核对接种卡与儿童预防接种证，检查疫苗注射器外观、批号、有效期；七对指核对接种对象姓名、年龄、疫苗品名、规格、剂量、接种部位、接种途径；一验证指请受种者或者监护人验证疫苗有效期和疫苗名称无误后扫入疫苗追溯码，提示家长电子审核签字。经红光街道社区卫生服务中心核实：1.接种工作人员在向受种对象展示疫苗包装提醒关注疫苗名称、效期时，疫苗批号也一并展示，且疫苗批号也在电子审签范围内。2.在您再次咨询时工作人员现场进行了答复。
2023年12月27日上午10:54，郫都区红光街道社区卫生服务中心工作人员通过电话与您进行了沟通，并表示医院将进一步加强医患沟通培训工作，不断提升工作人员服务意识，同时做好现场告知工作，耐心解答群众问题，尽最大努力取得群众的支持与配合。您对该院积极处理的态度表示满意。