四川省 » 成都 » 龙泉驿区 » 投诉满彭菜场服务问题
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其他 投诉】投诉满彭菜场服务问题来源:问政四川 网友:问政网友  2023-12-26 12:09 已回复

家里人推婴儿车不方便,在龙泉驿区东山领地小区门口满彭菜场的收银台边暂时放了一下选好的菜,让收银员结算。结果收银员发脾气说我她收银台弄乱了,让拿个塑料筐(收银台已经堆了不少杂物)。顾客推婴儿车并且场地非常拥挤的情况下还被要求拿塑料筐并且甩脸子?收银台不让放菜怎么称重?怎么结算?

官方回复

回复单位:龙泉驿区城运中心来源:问政四川 回复时间:2023-12-26 13:56

网友您好:您所反映的问题我们已经收悉,正在处理中,待处理完毕后会将结果进行公布,请耐心等待!

官方回复

回复单位:龙泉驿区城运中心来源:问政四川 回复时间:2023-12-29 14:20

网友:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,龙泉驿区柏合街道办事处高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,关于您反映的“满彭菜场服务”问题。柏合综合执法协调办工作人员于12月27日上午电话联系了满彭菜场负责人,告知其相关情况,同时要求商家的负责人今后要加强对员工的教育培训,树立起为顾客服务的思想,并针对此次事件对当事顾客做好赔礼道歉。您表示菜场已经进行了道歉。
以上情况已于2023年12月27日16时40分,电话与您联系,告知您相关情况,您表示满意。

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