官方回复

回复单位：锦江区政府来源：问政四川 回复时间：2023-12-28 14:01

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区新经济和科技局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
1.您的主要诉求：退费； 2.调查核实情况:情况属实； 3.调查处理意见: 一是退费诉求区新科局无法调解成功； 二是根据您的想法，区新科局已帮助您协调接课机构，请自行对接，商谈接课方案； 三是我们支持和倡导您通过法律诉讼、消费者权益保护等合法渠道依法维权。 2023年12月28日13时，与您电话联系。感谢您对我们工作的支持和理解。