郫都区太和水岸小区对业主进行强制性乱收费，每次外卖员进小区均要求支付一到两块的进门费，且该笔收入未进行任何公示公开，完全属于灰色收入。我认为小区物业的此种行为侵犯了我的公民基本权利，且多次向郫都区房管局物业科进行反映未果，希望有关部门可以进行有效的解决。
您好，您所反映的问题我们已经收悉。我们已责令责任单位开展调查和处理，期间可能需要一段时间，请您耐心等待。待责任单位处理完毕后，我们将及时进行结果公布。谢谢您的支持与理解。
留言人：
您好！
您所反映的问题，郫都区团结街道高度重视，立即责成团结街道进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查：接到来件后，团结街道学府社区赓即安排工作人员调查了解，太和水岸小区无物业，现由院委会牵头自治管理。据院委会主任介绍，自治管理约定：非本小区业主电瓶车进入小区需缴纳1元临时停放看管费用，车辆不进入则不收取。社区已联系院委会负责人，要求加大工作人员监管及培训力度，避免工作人员执行规定时发生偏差，造成类似事情再次发生。
感谢您的留言，以后遇到类似事件或其他任何问题均可直接联系社区电话（028-87874110），社区将第一时间安排工作人员进行协调处理。
感谢您对团结街道发展的理解与支持。
2023年12月29日
成都市郫都区人民政府团结街道办事处
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