【3.15 投诉】成都成燃华新燃气不给新津印江澜业主开通燃气来源：问政四川 网友：a287538122  2023-12-25 16:58 已回复

尊敬的领导我想问问开发商欠钱,不通天然气,业主是无权享受天然气吗？由于印江澜开发商拖欠燃气公司费用，现燃气公司不给业主开通燃气！作为业主我们也是受害者，开发商犯的错误难道要我们业主来承担？

官方回复

回复单位：新津区网信办来源：问政四川 回复时间：2023-12-26 10:15

您好，您的来信已收悉，现已转交有关部门处理，请您耐心等待。

官方回复

回复单位：成都市新津区经济和信息化局来源：问政四川 回复时间：2023-12-29 15:50

据调查，来访人所在小区（印江澜）的开发商未按照合同约定支付华新燃气工程款，导致该小区暂无法办理天然气开通业务。本着为民解忧的原则，我局经咨询律师专业法律意见后，联合区网络理政办组织区公园城市局、华新燃气、开发商、群众代表，于12月28日就小区天然气开通事宜进行协商会办，区公园城市局表示将督促开发商在2024年1月底前支付华新燃气剩余工程款项，我局将督促华新燃气在开发商款项到账后立即加班加点进行通气，力争春节前完成有通气需求的用户通气。
2023年12月29日，我局电话联系投诉人，告知其调查结果，投诉人表示满意。