请问有哪个领导能协调处理我们外墙渗水、客厅反水（不是阳台漏水、不是阳台漏水，处理能久了连哪儿问题都搞不清楚）、里面墙体腐烂问题，请提供能处理问题的渠道和联系方式。我想问的是明明没处理，政府却一直回应外墙处理了，谁处理的？好久处理的？为什么开发商说处理了，你们就信，为什么没来现场看是多严重，房子入住才多久就烂成这这样，一直回复质保5年，难道入住三四个月就漏水是过了5年了嘛？难道不罚嘛？不补偿嘛？难道政府、开放商和物业都是压根没打算替我们解决这个问题是嘛？都有强大的律师团队，都有所谓的验收合格报告书，然后就一直相互推诿踢皮球，等真正的到了5年，谁也不管了，就说过了质保期了。才三四个月就漏水，还说质保5年。我们花了大量的工作日请假来处理这些问题，多方联系，这不赔偿嘛？而且直到现在都未修复，不修复嘛？不补救嘛？难道我们交了那么多税政府和开发商就只拿质保5年并且有验收合格书来敷衍我们嘛，只是学会了踢皮球嘛，有强大的后台就可以不处理不处罚不赔偿嘛？现在已经对成都市市长、市委书记、双流区住建委失望透顶，请平台给能处理问题的渠道和联系方式，请给予我们相信的补偿，请修复，才三个月就反水渗水，不是简单的所谓的质保5年和有验收合格书就能说明问题的，不是一两户漏，十几户都漏。官方公布的和给老百姓使用的结果完全不一致，太多暗香操作，太多包庇，太多黑社会，请给省领导、央领导的联系渠道和方式，请给予赔偿！请给予补救！给予修复！不相信质保5年的合格书。要是真的质保5年就不会漏水了。请给省领导、央领导的联系渠道和方式，请给予赔偿！请给予补救！给予修复！
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留言人：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，我们已收悉，成都市双流区东升街道、区住建交局立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经东升街道调查，向物业了解，建设人员已回复将在本周内完成修复，东升街道已告知物业跟进建设单位处理情况，并加强与业主之间的沟通。
经区住建交局调查，您反映的问题属实。经核实，您的房屋前期出现了窗台渗水的情况，建设单位已委托了维修人员对渗水问题进行了处理，因渗水造成的墙面污染还未处理完成。2023年12月25日，我局工作人员再次督促建设单位，建设单位回复将在本周内完成修复。根据《成都市房屋建筑工程质量投诉处理办法》第十四条中第七条规定，因质量缺陷引起的经济纠纷，不属于质量投诉的处理范围；第十五条第二点规定，投诉人因维修造成损失提出赔偿的，以及因质量缺陷要求进行经济赔偿或提出退房、换房等要求的，双方应依据合同约定，协商解决，不能达成一致意见的，可通过仲裁、诉讼等司法途径解决。以上情况，我局工作人员于2023年12月27日通过电话告知您，您已知悉。
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